尊敬的玩家们：

为了创造一个健康公平的游戏环境，保护广大玩家的切身利益，官方将于04月19日14：00推出全新的申诉复查制度，新功能将对存在“异议”的封停账号进行严格审查并给予查询结果.对此玩家可通过以下流程，进行申诉提交.

申诉要求：

1.手机绑定账号

2.封停时间一个月内

申诉流程：

1.官网＞客服中心＞封停申诉

2.填写申诉表格（姓名、联系方式、常用登录地点、账号封停类型及申诉信息）

3.提交封停申诉

4.客服中心＞“我的问题”查询申诉结果（十个工作日内）

官方将在获取您的申诉信息后将对账号再次严格审核。复查完毕将在十个工作日内通知您审核结果。

为了更好地为您提供服务，加快处理流程，我们建议您详细、准确的在"申诉描述"中填写您账号的使用情况。

注意：请您如实填写申诉描述。若核对后发现您的申诉描述与账号实际情况不符或申诉内容为虚构，将有

可能导致您的申诉不能得到支持，无法恢复对账号的使用.

《街头篮球》和谐、公平的游戏竞技环境，需要大家共同维护！谢谢您一直以来对游戏的支持与厚爱。